Archivo de Mayo, 2009

May 27 2009

Cómo delegar responsabilidades

Autor: Buenvivir.org

¿Usted cree que su oficina o negocio no funcionaría sin usted? Eso no es bueno. Delegar no es arrojar trabajo a otros, sino compartir poder y responsabilidad asignando tareas significativas a otras personas, junto con la autoridad para lograr llevarlas a cabo. No se castigue más a sí mismo hasta el cansancio: pula desde ahora su habilidad para delegar y haga que su equipo sea más fuerte.

Los pasos para lograrlo serán pocos, y reportarán eficiencia, estimulación grupal y una mayor tranquilidad para usted:

  1. Mantenga un registro por una semana de cuán seguido delega tareas. Un número bajo sugiere que usted debería hacer un esfuerzo consciente por delegar más y podría indicar que usted tiene dificultades en renunciar al control, o que no confía en que su gente pueda hacer un buen trabajo. Imagine que usted cae presa de una seria enfermedad y no puede ir a trabajar. ¿Qué ocurriría? ¿Está su equipo entrenado para salir adelante sin usted? Un buen jefe hace que todo encaje para el éxito.
  2. Identifique las tareas por delegar. Defínalas claramente en su propia mente antes de asignarlas a otros. Asegúrese así de estar cubriendo bien las bases, y de que las personas son las indicadas.
  3. Reúna las habilidades de sus subordinados para las tareas y asigne. Explique precisamente por qué hizo esa elección al asignar tareas, incorporando siempre el elemento de alabanza, tal como “usted es bueno en los detalles” o “usted tiene tacto con los clientes difíciles”, etc.
  4. Aclare la naturaleza de las tareas y los resultados esperados. Pasar un tiempo explicando esto evitará frustraciones después. Indique el tiempo límite para terminar, y así no tendrá que preguntar constantemente si ya está hecho. En el caso de que sea una tarea prolongada, ponga momentos clave para recibir un reporte sobre el avance de la misma.

FUENTE: Buenvivir.org

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May 20 2009

4 Consejos para brindar Servicios Profesionales Exitosos

Autor: Victoria Miles

¿Brindas servicios profesionales? Entonces hay 4 puntos particulares que debes tener presente si quieres tener una práctica exitosa.

Como Asistente Virtual, yo también me pregunto muchas veces cómo lograr que mis servicios se destaquen y por consiguiente, hacer crecer mi negocio.

Para ello -y como buena ex secretaria ejecutiva- me han resultado útiles muchas de las habilidades incorporadas durante mi carrera en relación de dependencia. Las buenas secretarias son personas que agregan valor.

Pero, ¿qué significa agregar valor? ¿Qué acciones concretas agregan valor a tus clientes?

Joan Burge, titular de un reconocido centro de capacitación para secretarias en EEUU, destaca 4 características que aplican también a los que brindamos servicios.

A continuación, las 4 características que te convierten en un “socio”, en alguien que Leer mas … »

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May 13 2009

Contrate una Asistente Virtual: Obtenga más tiempo, libertad y dinero en su negocio

Autor: Shari Sultana

¿Ha pensando en la contratación de un asistente virtual para ayudar en su negocio? Si no está convencido del valor de un Asistente Virtual entonces puede leer …

La delegación de apenas cinco tareas a un Asistente Virtual le ahorrará tiempo y aportara valor a su negocio. ¿Cómo?

1. Enviar su boletín electrónico semanal:
Esta tarea mundana puede tomar tan poco como 15 minutos para un Asistente Virtual que sabe lo que está haciendo. Usted acaba de añadir 15 minutos de su día, delegando esta tarea a su asistente virtual.
2. Publicar artículos en su blog y directorios:
Delegar esta tarea a su Asistente Virtual Leer mas … »

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