Jul
29
2009
Fuente: Diligente Asistencia Virtual
El modelo de asociación en el que se basa el trabajo de las asistentes virtuales que brindan sus servicios por planes mensuales, permite que el cliente cuente con asistencia constante y que pueda delegar la labor administrativa que le toma más tiempo y provoca que pierda energía que debe focalizar en la atención de aspectos estratégicos de su negocio.
Las asistentes virtuales proporcionan sus servicios utilizando dos modalidades más comúnmente, por proyectos o por planes mensuales. Ambas modalidades aseguran que usted paga por el tiempo en tarea y el resultado logrado.
Sin embargo, la relación de colaboración que creamos con un cliente con el cuál tenemos una relación a largo plazo (plan mensual), da lugar a que podamos aportarle más, no sólo se ejecuta la tarea delegada, sino también …
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Jul
22
2009
Autor: Silvina Romero
Actualmente, las nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación no sólo se utilizan para intercambiar información, sino que participan activamente en los procesos laborales y personales de cada uno de nosotros.
Dentro de este marco, y utilizando estas herramientas, la asistencia virtual ofrece soporte secretarial “a distancia” para profesionales, empresas, organizaciones y emprendedores que requieren un/a asistente pero que por su limitada infraestructura, su ubicación geográfica o su reducido presupuesto, no pueden tenerlo/a físicamente en sus oficinas.
Las nuevas tecnologías en informática y telecomunicaciones, las llamadas TIC´s, han revolucionado el mundo de los negocios. El nuevo paradigma que se empezó a desarrollar en los ´90 con el teletrabajo adquiere hoy nuevas características y transforma la realidad laboral ofreciendo nuevas alternativas, tales como la Asistencia Virtual.
El teletrabajo se implementó inicialmente realizando tareas de oficina que requerían de una mínima interacción con el cliente sin la presencia física en lugar laboral habitual, utilizando los medios informáticos y telecomunicaciones. Su éxito se debió a que permitió reducir los tiempos de desplazamiento, disminuir el estrés, mejorar el rendimiento individual al implementar el desempeño por objetivos, lograr mayor autonomía y movilidad, eliminar el control de horarios, desarrollar y capacitar constantemente a los empleados y combinar el trabajo con la vida personal.
La asistencia virtual…
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Jul
15
2009
Autor: Javier Blanco Toledo
Fuente: La Nacion
La crisis impulsa este proceso que ya se venía registrando, aunque lentamente. Pros y contras de una modalidad que tiene cada vez más adeptos
¿Tenés acceso a Internet de alta velocidad en tu casa? Con esta pregunta cerraba la entrevista el referente de Recursos Humanos de una importante empresa. La razón, muchas compañías están comenzando a utilizar la modalidad de teletrabajo con diferentes aplicaciones.
El teletrabajo reviste diferentes formas y conlleva beneficios tanto para el empleador como para el empleado. Pero también existen algunas barreras que es bueno tener en cuenta en el momento de tomar la decisión de establecer esta modalidad.
Para Alvaro Vigliola, presidente de Buxis, empresa latinoamericana que ofrece soluciones tecnológicas y de conocimiento de gestión de capital humano, “el teletrabajo no es en sí mismo un cambio de paradigma, sino un instrumento nuevo posibilitado por las comunicaciones y las herramientas de trabajo colaborativo”.
Pero de nada sirve contar con la última tecnología si ésta no se adecua a los costos esperados por la empresa y el empleado o, lo que es aún más significativo, si la compañía no esta culturalmente preparada para esta forma de contratación.
El trabajo a distancia se puede poner en práctica a través de diferentes modalidades. Una de ellas…
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Jul
08
2009
Autor: Vicky Miles
Podemos afirmar que en momentos de prosperidad, cuando la economía crece y se expande, tercerizar algunas actividades de nuestro negocio, contratando una asistente virtual u otros servicios profesionales es algo natural.
Sin embargo, ¿qué pasa en momentos en los que las cosas se detienen y enfrentamos problemas para conseguir clientes?
Tenés que afilar el lápiz, ver de qué manera reducir tus gastos para utilizar eficazmente los recursos que tenés disponibles.
En base a ello, consideré importante proponer algunas tareas en las cuales una asistente virtual puede agregarte valor. Si los recursos son escasos, ¡tenemos que asignarlos a actividades que agreguen valor!
A continuación te presento 3 actividades concretas que puedes desarrollar junto a tu asistente virtual quien
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Jul
01
2009
Autor: Alvaro Mendoza
El Email Marketing es una de las herramientas más poderosas para hacer Marketing en Internet. Cuando hablo de Email Marketing no me estoy refiriendo a spam o envío de correos electrónicos no solicitados, sino por el contrario, me estoy refiriendo a armar una lista o una base de datos de sus suscriptores cien por ciento por suscripción voluntaria.
Una de las formas más efectivas para hacerlo es en su propio sitio Web, creando un formulario de suscripción para un boletín, donde puede mantener actualizado en contenidos a su público objetivo dependiendo de la temática que maneje. Puede estar enviando comunicaciones ricas en contenidos una vez a la semana o una vez cada quince días, dependiendo de la capacidad que tenga de generar nuevos contenidos.
La importancia de los boletines electrónicos es que le van a permitir fidelizar a ese público objetivo, le van a permitir construir esa confianza y credibilidad y le permiten establecerse como experto en la materia. Una vez ya se haya posicionado como experto en la materia, ya ha generado esa confianza y credibilidad, está un paso más cerca de que la persona confíe sus datos bancarios para hacer tramitar la primera compra con su sitio Web. De manera que yo siempre recomiendo los Newsletters o los boletines; son una excelente herramienta de fidelización.
La pregunta que inicialmente se hace la mayoría de las personas que comienzan es: ¿Cómo iniciar la construcción de la lista de suscriptores si no se tiene a nadie?
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